Pero  |   |  22.05.2023. 09:46

Ne znam kako za građane Srbije, ali sustav je potpune neefikasan. Plaćanje karticom nemoguće, provjera kartice beskrajno dugačka, kod za plaćanje skeniranjem, nemoguće skenirati. Ponudio sam čovjeku koji je stajao na ulazu u NP da platim u gotovini na licu mjesta, nije bilo moguće. Uz najbolju volju da, na sve moguće načine platim 300 SRD, izgubio sam puno vremena u neuspjelim pokušajima. Mislim da sustav treba što prije unaprijediti. Kod pružanja usluga građanima (korisnicima) treba voditi računa o načelu "Simplify the business" (pojednostavni posao). Sustav treba biti jednostavan, dakle usmjeren korisniku. U redu je da se plaća ulazak i prolazak kroz Nacionalni park, ali nije u redu da za to treba vremena kao za dolazak od Beograda do Kopaonika.

2+3 = (malim slovima)